0
Каталог продуктов

Публічна оферта Платформи «Ham.Lo»

Публічна оферта Платформи «Ham.Lo»
 
Суб'єкт підприємницької діяльності, фізична особа-підприємець Чучков С.С. (Виписка з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань від 22.11.2016 №26730000000057205, що  надає послуги в онлайн форматі через інтернет-магазин, іменований надалі «hamlo.com.ua», публікує / розміщує цей Договір доручення (договір публічної оферти), відповідно до ст.ст. 633, 642 Цивільного кодексу України, як Загальні умови користування та співпраці з інтернет-магазином «hamlo.com.ua» (надалі — "Загальні умови"), шляхом надання Коритсувачам /Покупцям доступу до інтернет-магазину та добровільного створення (реєстрації) профілю Користувачів / Покупців. З моменту акцептування цих Загальних умов, Користувач / Покупець вважається таким, що безумовно прийняв їх в повному обсязі, а також прийняв умови всіх додатків та політик до Загальних умов, без будь-яких обмежень, застережень і винятків.
 
Ці Загальні умови є публічною офертою, мають належну юридичну силу договору та застосовуються до веб-сайту / онлайн-Платформи «Ham.Lo», що розміщений за адресою: www.hamlo.com.ua,а також до пов'язаних із ним мобільних додатків, веб-сайтів та афілійованих і асоційованих осіб.
 
Використовуючи Платформу «Ham.Lo», Користувач погоджується з цими Загальними умовами.
 
Визначення понять
 
Для цілей цих Загальних умов та для уникнення непорозумінь і спірних ситуацій у майбутньому, нижче наведені визначення понять, що використовуються у цих Загальних умовах.
 
Акцепт – повне, безумовне і беззастережне прийняття Користувачем умов цієї Угоди.
Веб-сайт – веб-сайт онлайн-магазину «Ham.Lo», що розміщений за адресою: www.hamlo.com.ua, а також веб-сайти афілійованих та асоційованих осіб, що є джерелом інформування для користувачів про товари, послуги і продавця.
 
Замовлення – розміщене Користувачем за допомогою Платформи (з використанням Мобільного додатку та / або Веб-сайту) свого наміру  щодо  придбання та/або доставки певних товарів та/або продуктів.
 
Користувач/Покупець — будь-яка фізична особа, яка досягла 18 років, має повну цивільну правоздатність та дієздатність та є зареєстрована на Платформі (за допомогою Мобільного додатку або Веб-сайту).
 
Мобільний додаток – комп’ютерна програма у вигляді онлайн-сервісу, за допомогою якої здійснюється доступ до Платформи інтернет-магазину та яка дозволяє використовувати функціонал Платформи щодо доступу до інформації про товари/послуги Партнерів, розміщення Замовлень.
 
Партнер – суб’єкт господарювання, який за допомогою Платформи розміщує інформацію про свої товари з метою отримання запиту(попиту) на їх подальший продаж Користувачам.
 
Платформа/Продавець – технологічна платформа, що дозволяє за допомогою Мобільного додатку та / або Веб-сайту здійснювати торгову діяльність, дає можливість Користувачам здійснювати пошук відповідних товарів та розміщення Замовлень.
 
Послуги Платформи «Ham.Lo» – послуги щодо надання Користувачам доступу до інформації продаж щодо продукції (товарів/продуктів) розміщеної на www.hamlo.com.ua, а також надання можливості здійснити придбання такої продукції.
 
 
Предмет публічної оферти
 
Онлайн платформа «Ham.Lo» надає послуги щодо доступу до інформації щодо продукції (товарів/продуктів) розміщеної на www.hamlo.com.ua, а також дає можливість здійснити придбання такої продукції
Продавець зобов'язується передати у власність Покупця продукцію, а Покупець зобов'язується оплатити і прийняти продукцію на умовах даного Договору.
Цей Договір регулює купівлю-продаж продукції (товарів) в Інтернет-магазині, в тому числі:
- добровільний вибір Покупцем продукції в Інтернет-магазині;
- самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині;
- оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;
- обробка і доставка замовлення Покупцеві у власність на умовах цього Договору.
 
Використовуючи Платформу Користувачі визнають, що «Ham.Lo» не надає логістичні послуги, послуги з постачання будь-яких товарів, не виконує роль транспортної компанії, а такі логістичні послуги чи послуги з постачання товарів здійснюються незалежними третіми особами, які не є співробітниками компанії «Ham.Lo».
Користувачі під час розміщення Замовлень самостійно обирають спосіб доставки й оплати (готівкової/безготівкової), що надається третіми особами за рахунок Користовуча.
 
Умови використання Платформи
 
Отримуючи доступ до Платформи, усі Користувачі/Покупці визнають та погоджуються з цими Загальними умовами та Політикою конфіденційності. Загальні умови вважаються укладеними в порядку статті 642 ЦК України та набувають юридичної сили договору з моменту Акцепту Користувачем/Покупцем Загальних умов. У випадку Акцепту Загальних умов Користувач/Покупець та Платформа «Ham.Lo» гарантують одне одному, що кожен з них володіє необхідною дієздатністю, а також всіма правами і повноваженнями, необхідними і достатніми для укладання і виконання Загальних умов.
 
Підтверджуючи Замовлення засобами Платформи Користувач/Покупець акцептує, що він ознайомлений та погоджується з цими Загальними умовами в редакції, чинній на момент здійснення Замовлення.
 
Платформа «Ham.Lo» може час від часу змінювати Загальні умови. Відповідні зміни набувають чинності після публікації оновлених Загальних умов чи політики з внесеними виправленнями за адресою: www.hamlo.com.ua , а також для пов'язаних із ним мобільних додатків, і веб-сайтів. Постійний доступ Користувачів/Покупців до Платформи або користування ними після такої публікації – свідчення згоди зі зміненими Загальними умовами.
 
Умови цього договору публічної оферти є однаковими для всіх Користувачів/Покупців, що є споживачами послуг.
Акцепт
Акцепт цієї Угоди прирівнюється до власноручного підпису Користувача/Покупця на цій Угоді і означає повну і безумовну згоду Користувача/Покупця з усіма умовами цієї Угоди та її доповненнями. Незнання умов цієї Угоди не звільняє Користувача/Покупця від відповідальності за її невиконання.
 
Функціонування сервісу.
Користувач/Покупець може за допомогою Мобільного додатку або Веб-сайту отримати інформацію та створити Замовлення на товар/продукт, який розміщено на Платформі. При цьому, Користувач/Покупець має обрати спосіб доставки та вказати фактичну адресу доставки з контактними данними (телефон та електронну пошту). Після оформлення Замовлення на електронну пошту Користовача/Покупця автоматично надходить лист з підтвердженням  Замовлення.
Користувач/Покупець несе повну особисту відповідальність за відшкодування збитків, які виникли внаслідок вказання за допомогою засобів Платформи невірної адреси доставки, електронної пошти та особистих контактних даних.  Якщо Користувач/Покупець бажає зв’язатися з представником Платформи після/під час виконання замовлення, то він може зробити це, скориставшись контактною формою на Платформі.
Якщо товар є недоступним для виконання Замовлення Користувача/Покупця, представник Платформи зобов’язаний зателефонувати або надіслати повідомлення Користувачу/Покупцю, щоб обговорити доступні варіанти. Якщо Користувач/Покупець не погоджується із запропонованими варіантами та не зацікавлений у жодному альтернативному варіанті, він погоджується з порядком скасування Замовлення, встановленим у цих Загальних умовах.
 
Повернення товару
 
Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів", затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню). Згідно цього переліку продовольчі товари не підлягають поверненню.
У всіх інших випадках діють положення ст. 9 Закону України "Про захист прав споживачів", де передбачено право споживача обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням.
Обмін або повернення такого товару можливе протягом 14 (чотирнадцяти) днів, без врахування дня покупки, якщо триваліший термін обміну або повернення товару не було оголошено продавцем.
Обмін або повернення товару проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вид, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ, виданий продавцем разом з товаром. Якщо на момент обміну або повернення потрібного товару немає у продажу, споживач має право розірвати договір купівлі-продажу та повернути товар і одержати назад гроші.
 
Порядок оплати замовлення
Користувач/Покупець при створенні Замовлення може вибрати зручний для себе спосіб оплати:
1. Готівковий (Накладенийплатіж). Оплата здійснюється за фактом отримання товару у відділенні транспортної компанії за готівковий розрахунок в гривнях.
2. Безготівковий. Оплата здійснюється шляхом перерахування грошових коштів на банківський рахунок інтернет-магазину за допомогою платіжної системи LiqPay.
 
Права та обов'язки сторін
 
Продавець має право:
- в односторонньому порядку припинити надання послуг за цим договором (офертою) у разі порушення Користувачем/Покупцем умов цього договору (оферти).
Користувач/Покупець зобов'язаний:
- своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах цього договору (оферти).
Користувач/Покупець має право:
- оформити замовлення в Інтернет-магазині;
- вимагати від Продавця виконання умов цього Договору (оферти).
 
Відповідальність сторін
 
Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору (оферти) в порядку, передбаченому цим договором та чинним законодавством України.
 
Продавець не несе відповідальності за:
- зміст і правдивість інформації, наданої Покупцем при оформленні замовлення;
- затримку і перебої в наданні Послуг (обробки замовлення та доставки товару), які відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю;
- протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою даного доступу до мережі Інтернет;
- передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів - IP, MAC-адреси, логіна і пароля третім особам при риєстрації;
 
Користувач/Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет та до інтернет-магазину, самостійно несе особисту відповідальність (навіть якщо під його логіном знаходилась інша особа) за шкоду, заподіяну його діями  інтернет-магазину, іншим особам або їх майну, юридичним особам, державі чи моральним принципам моральності.
 
У разі настання обставин непереборної сили («форс-мажорних» обставин), Сторони звільняються від відповідальності за невиконання/неналежне виконання умов цього договору (оферти). Під обставинами непереборної сили («форс-мажорними»  обставинами) для цілей цього договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачений характер, які виключають або об'єктивно заважають виконанню цього договору, настання яких Сторони не могли передбачити, вплинути на них і запобігти їм розумними способами, а саме: повені, землетруси, урагани, пожежі, епідемії, масові заворушення, війни та будь-які інші дії військового характеру тощо При настанні форс-мажорних обстави, Сторона, що посилатиметься на такі обставини має у найкоротший строк, протягом 2-х днів, повідомити іншу Сторону про неможливість виконання умов цього договору (оферти).
 
Усі спори та розбіжності, що виникатимуть між Сторонами за цим договором (офертою) підлягають врегулюванню шляхом взаємних консультацій та переговорів. . У випадку, якщо Сторони не зможуть дійти згоди зі спірних питань шляхом переговорів, такий спір підлягає передачі на розгляд суду, згідно з чинним законодавством України.
 
Інші умови
Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього договору (оферти) за умови попередньої публікації таких змін на сайті www.hamlo.com.ua.
 
Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет.
 
Користувач/Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при оформленні замовлення. При цьому, при здійсненні акцепту (оформленні замовлення і подальшої оплати товару) Користувач/Покупець надає Продавцю свою беззастережну згоду на збір, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних, в розумінні ЗУ «Про захист персональних даних».
 
Оплата Користувачем/Покупецем оформленого в Інтернет-магазині замовлення означає повну згоду Покупця з умовами договору купівлі-продажу (публічної оферти).
 
Фактичною датою електронної угоди між Сторонами є дата прийняття умов цієї угоди (оферти), відповідно до ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію».
 
Використання ресурсу Інтернет-магазину для попереднього перегляду товару, а також для оформлення замовлення для Користувача/Покупеця є безкоштовним.
 
Інформація, яку надає Користувач/Покупець є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Користувача/Покупеця виключно в цілях обробки замовлення, відправлення повідомлень Покупцеві, доставки товару, здійснення взаєморозрахунків та ін. Розкриття такої інформації можливе лише у випадках передбачених чинним законодавством України.
 
Інтелектуальна власність
 
Інтернет- магазин www.hamlo.com.ua є власником усіх прав на об'єкти інтелектуальної власності, пов'язаних із  ТМ Ham.Lo, а також усього вмісту, до якого здійснюється доступ через онлайн-Платформу «Ham.Lo». Права інтелектуальної власності на всю інформацію що розміщена на Платформі: тексти, зображення, графічний дизайн, структура пошуку є власністю ТМ Ham.Lo, яка має виняткове право здійснювати права на використання вище переліченого в будь-який спосіб, зокрема, права відтворення, розповсюдження, публікації і трансформації відповідно до законодавства щодо захисту прав інтелектуальної власності. Не дивлячись на викладене вище, ТМ Ham.Lo може не бути власником або ліцензіатом такого вмісту, як, наприклад, імена або зображення компаній-партнерів, з якими ТМ Ham.Lo має ділові відносини. У такому разі ТМ Ham.Lo отримує  контент із загальнодоступних джерел і за жодних обставин такі дії не повинні вважатися такими, на які у ТМ Ham.Lo є права.
 
Автономний характер положень
 
Недійсність окремих положень цього Договору (оферти) не тягне за собою недійсності Договору (оферти) в цілому, оскільки можна припустити, що цей Договір (оферта) міг би бути укладений без включення до нього таких положень.